Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Dear Skin Tattoo Studio
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen des Tattoo-Studios „Dear Skin“ gegenüber ihren Kundinnen und Kunden. Mit verbindlicher Terminbuchung und Leistung der Anzahlung akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Terminvereinbarung und Vertragsabschluss
(1) Eine Anfrage über das Online-Buchungssystem stellt keinen verbindlichen Termin dar.
(2) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn
– das Studio den Termin schriftlich (E-Mail) bestätigt und
– die vereinbarte Anzahlung fristgerecht geleistet wurde.
(3) Ohne rechtzeitige Anzahlung verfällt der Termin automatisch.
3. Anzahlung
(1) Für die verbindliche Reservierung eines Tattoo-Termins ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des voraussichtlichen Gesamtpreises erforderlich.
(2) Die Anzahlung ist innerhalb von 24 Stunden ab Erhalt der Terminbestätigung zu leisten.
(3) Die Anzahlung wird auf den Endpreis vollständig angerechnet.
(4) Wird die Anzahlung nicht fristgerecht überwiesen, besteht keinerlei Anspruch auf den Termin.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise werden vor Beginn der Tätowierung mit dem Kunden besprochen. Die Preisgestaltung richtet sich nach Aufwand, Größe, Motiv, Detailgrad und zeitlicher Dauer.
(2) Der vereinbarte Preis ist unmittelbar nach Erbringung der Leistung vollständig zu bezahlen.
(3) Preisangaben im Rahmen der Terminanfrage sind unverbindliche Schätzungen.
5. Stornierungen
(1) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(2) Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden verfällt die Anzahlung als pauschalierter Schadenersatz.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, Stornierungen schriftlich per E-Mail oder telefonisch mitzuteilen.
6. No-Show (Nichterscheinen)
(1) Erscheint der Kunde zum bestätigten Termin nicht und wurde der Termin nicht mindestens 48 Stunden vorher storniert, gilt dies als No-Show.
(2) Bei No-Show wird der volle Tattoo-Preis (100 %) als pauschalierter Schadenersatz fällig.
(3) Das Studio ist berechtigt, den Betrag postalisch oder elektronisch in Rechnung zu stellen.
7. Verspätungen
(1) Sollte der Kunde verspätet erscheinen, verkürzt sich die zur Verfügung stehende Tätowierungszeit entsprechend.
(2) Bei Verspätungen ab 20 Minuten kann das Studio den Termin als No-Show werten; in diesem Fall gelten die Bestimmungen gemäß § 6.
8. Gesundheitliche Hinweise und Haftungsausschluss
(1) Die Tätowierung erfolgt ausschließlich bei Kundinnen und Kunden, die mindestens 18 Jahre alt sind.
(2) Vor Beginn der Tätowierung hat der Kunde eine Tattoo-Einverständniserklärung wahrheitsgemäß auszufüllen.
(3) Bei folgenden Umständen ist eine Tätowierung ausgeschlossen:
– Schwangerschaft
– Einnahme blutverdünnender Medikamente
– Hautkrankheiten im zu tätowierenden Bereich
– unter Einfluss von Alkohol oder Drogen
(4) Der Kunde haftet selbst für unvollständige oder falsche Angaben.
(5) Das Studio übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, Infektionen oder Heilungsverläufe, die auf mangelnde Nachsorge zurückzuführen sind.
9. Urheberrechte
(1) Vom Studio entworfene Tattoo-Designs unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne Zustimmung vervielfältigt oder an andere Tätowierer weitergegeben werden.
(2) Das Studio darf Fotos des fertigen Tattoos für Werbezwecke verwenden, sofern der Kunde zugestimmt hat.
10. Datenschutz (DSGVO)
(1) Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
(2) Für Terminanfragen werden Name, Kontaktdaten und Adresse zur Bearbeitung der Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
(3) Gesundheitsdaten werden ausschließlich im Studio vor Ort abgefragt und nicht online verarbeitet.
(4) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
11. Gutscheine
(1) Gutscheine sind 5 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
(2) Eine Barablöse ist ausgeschlossen.
(3) Gutscheine sind übertragbar.
12. Haftung
(1) Das Studio haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
(2) Für Schäden, die durch Nichtbefolgen der Pflegehinweise entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.
13. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.